EVITAR FRAUDES

¿Cómo vender seguro?

Desde MueblesalCoste nos gustaría darte estos consejos que pueden ayudarte a la hora de vender un artículo en el portal:

1. La mejor opción es realizar la transacción personalmente, es decir, cobrar y entregar el artículo en el mismo instante.
2. Sospecha si te envían un enlace en el que clicar, no cliques sobre enlaces. Aunque ponga mueblesalcoste.es, nosotros no enviamos enlaces textuales.
3. No le des tu número de cuenta a nadie. Cuando estés cara a cara con el comprador, y antes de entregarle el bien, solicita el dinero en efectivo.
4. No admitas transacciones monetarias vía Western Unión, Moneygram, Bidpay o tipos de pago similares, ya que no pueden garantizar transacciones con desconocidos.
5. Desconfía de los compradores que evitan quedar personalmente o hablar por teléfono (lo quieren hacer todo por email). Igualmente sospecha de los que dicen que residen o están en el extranjero (Nigeria, Londres, Alemania, Costa de Marfil, etc.). Si no está en España te aconsejamos que lo descartes a no ser que lo veas muy claro.
6. Desconfía cuando el comprador te ofrezca una cantidad superior a la solicitada o que acepta comprar muy rápidamente sin haber visto el producto o preguntan para saber más detalles (especialmente si estamos hablando de productos caros).
7. Nosotros (MueblesalCoste) nunca intervenimos en la compra-venta. Así pues, no tengas en cuenta mensajes que te llegan suplantándonos diciendo que haremos de intermediarios.
8. Si te dicen que te pagarán por Bizum o Paypal, asegúrate de que te están ENVIANDO dinero, y no SOLICITÁNDOLO.

¿Cómo comprar seguro?

En MueblesalCoste revisamos todos los anuncios, pero es importante no bajar la guardia. ¿Qué te recomendamos?:

1. Desconfía de los precios excesivamente baratos. A todos nos gusta encontrar gangas pero a veces no es oro todo lo que reluce.
2. Realizar la transacción personalmente, es la mejor opción, es decir, pagar y recoger el artículo en el mismo instante. Es aconsejable llegar a un acuerdo para poder ver el producto e inspeccionarlo antes de la compra. antes de comprar, asegúrate de que el producto cumple con lo que esperas de él; así evitarás posibles inconvenientes…. ¡y algún que otro disgusto!
3. No envíes dinero a través de Western Unión, Moneygram, Bidpay u otros tipos de pago similares, ya que no pueden garantizar transacciones con desconocidos.
4. Nosotros (MueblesalCoste) nunca intervenimos en la compra-venta. Así pues, no tengas en cuenta mensajes que te llegan suplantándonos diciendo que haremos de intermediarios.
5. Desconfía de los vendedores que evitan quedar personalmente o sólo admiten transferencias como forma de pago. Igualmente sospecha de aquellos vendedores que dicen que residen o están en el extranjero (Nigeria, Londres, Alemania, Costa de Marfil, etc.). Si no está en España te aconsejamos que lo descartes a no ser que lo veas muy claro.
6. No envíes dinero como entrada, señal, garantía, gastos de envío o por cualquier otra razón. Podría darse el caso de que el comprador haga el pago y que desaparezca todo rastro del contacto del vendedor. 

¿Cómo detectar anuncios falsos?

En MueblesalCoste no queremos que tengas disgustos y por ello queremos darte algunas pautas que podrían ayudarte a detectar anuncios falsos:

1. Precios excesivamente baratos, o con valor cero “0”, es demasiado llamativo para ser verdad.
2. El vendedor/comprador reside en el extranjero (Nigeria, Londres, Alemania, etc.)
3. En el texto del anuncio figura: “sólo contesto al e-mail”.
4. Anuncios con palabras en inglés o otras lenguas extranjeras; normalmente mal redactados, o con una mala traducción al castellano.
5. Teléfonos que no existen, poblaciones y provincias que no concuerdan (london/barcelona, ...)
6. E-mail o nº de teléfono extranjero en el texto del anuncio.

Me han estafado, ¿qué hago?

Si crees que has sido víctima de una estafa, nos gustaría informarte que en MueblesalCoste nos preocupamos (¡y mucho!) por este tipo de casos.

Te recomendamos que pongas una denuncia lo antes posible a través de esta página de la Guardia Civil https://www.guardiacivil.es/es/servicios/FormasContacto.html o de esta https://www.gdt.guardiacivil.es/webgdt/pinformar.php

Estos organismos se pondrán en contacto con nosotros y por nuestra parte les facilitaremos toda la información para que sigan con la investigación.